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Todas as pessoas e empresas que pensam em decolar no digital sabem da necessidade de se ter uma estratégia para obter resultado e lucors esperados. O caminho usado pelos empreendedores digitais, e com resultados bastante positivos, é o lançamento digital.

O que é um Gestor de Lançamentos?

O seu objetivo por trás de um lançamento é conseguir alcançar leads de maneira eficiente, tudo com estratégias exponenciais focadas em aquecer o público até o dia da estreia/oferta do produto.

Para tal, é preciso criar uma campanha de marketing que envolve muita produção de conteúdo… Tudo voltado para atrair e manter por perto as suas personas.

O natural é que o lançamento seja preparado bem antes da venda do produto. Da mesma forma, ele tem hora e data para acabar.

É uma estratégia mais agressiva, digamos assim. Visto que tem como objetivo fazer vendas volumosas em um curto espaço de tempo. 

Como isso é feito? Entre outras coisas, através de técnicas copywriting  e da utilização de gatilhos mentais.

Tipos de Lançamentos

Ao falar de lançamentos, precisamos ter em mente qual o objetivo desejado, de acordo com o tipo de produto e o processo até o evento. Há seis tipos de lançamentos que você pode escolher para aplicar em seu planejamento de marketing:

Lançamento Semente – Este é o tipo de lançamento digital mais barato e simples de se fazer, porque você não precisa ter um produto pronto para lançar. Você pode lançar um perfil, uma empresa ou uma pessoa. A base é atrair pessoas interessadas em um assunto específico, conscientizando a audiência da dor e necessidade que tem, para então consumir o produto, serviço ou conteúdo.

Outras vantagens sobre os outros tipos de lançamento, são:

• Monetização antes da criação do produto;
• Reduz o risco de um lançamento ruim;
• Ajuda a criar uma lista de contatos;
• Promove o engajamento com o público;
• Constrói a reputação do especialista em seu nicho.

Lançamento Interno – É considerado um lançamento eficaz, porque usa a sua própria base de leads orgânicos, ou seja, os clientes já conhecem você. Mas essa estratégia exige um esforço maior, pois requer o uso de midias variadas para divulgar seu conteúdo, a fim de conseguir o engajamento necessário.

Considerando que o público já conhece o especialista (vendedor), uma grande vantagem é que os seguidores (clientes) já são envolvidos e reconhecem a sua autoridade. Pare realizar o lançamento interno é necessário seguir esses passos:

• pré-pré lançamento: interação com o público, convidando-o a participar de um grande evento que irá acontecer de forma online e gratuita;
• pré-lançamento: criação de três vídeos (CPLs) que despertam o interesse dos seguidores a aderir a sua convocação para compra. Nessa etapa são usados gatilhos mentais, mostrando soluções das dores desse público e fazendo a oferta do infoproduto;
• lançamento: quando são abertas as inscrições;
• pós-lançamento: para aqueles que se inscreveram, é a parte na qual eles recebem o infoproduto e o acompanhamento do Expert e seu suporte.

Lançamento Externo – Este lançamento deve ser feito em conjunto com o interno, de forma estratégica, com o objetivo de conseguir criar lista de leads e parcerias. requer um investimento mais alto, mas também pode levar a um faturamento bem alto, por alcançar e gerar interesse em um público maior que ainda não conhece o seu produto.

Através do Marketing de Influência o expert faz contato com pessoas influentes para que construir parcerias na divulgação do infoproduto em troca de uma comissão.

Tenha em mente que deve haver muito cuidado na seleção dessa pessoa, já que é preciso haver coerência de público. Essa parceria não pode parecer forçada ou não encaixar bem com o público desse influenciador. Então, é preciso fazer um estudo dos seguidores dos candidatos para avaliar se é compatível com o do seu produto.

Além disso, o seu retorno financeiro pode ser mais alto, porém, requer um investimento maior também.

Lançamento Meteórico – Neste lançamento você oferece uma oferta exclusiva, mas com pouco tempo para adquirir o seu produto entre 4 a 7 dias. Pode ser engatilhado por email marketing, usando sua base de clientes ou uma lista de contatos, ou, até mesmo, com seguidores que já acompanham e consomem seu produto.

O Lançamento Meteórico não usa a captação de Leads por email, mas por grupos de Facebook e Whatsapp. Esse método trabalha com copys pré definidas para aplicação passo a passo. A venda do meteórico pode ser um a um ou se bem elaborada vendas em massa com a abertura do carrinho.

Para aplicação do método, é necessário saber usar muito o gatilho da persuasão, história e escassez. O uso na ordem correta e com uma oferta irresistível é fatal. Outro fator muito importante nesse método é o uso e o treinamento dos afiliados, com comissões bem generosas, que normalmente passa de 50%. Pra quem gosta de usar aplicativos de conversa esse método é forte.

Lançamento Perpétuo – Você pode usar o mesmo lançamento digital já feito, para atingir aqueles contatos que passaram a fazer parte de sua lista. como um curso por exemplo. (atenção: esta estratégia é eficaz quando você já realizou um lançamento de sucesso anteriormente, tendo como base um público aquecido.)

O ponto chave desse lançamento é a criação de um infoproduto que possa sempre ser relançado para novos leads. Sempre que alguém entrar na lista de emails, o produto pode ser ofertado. Pelo fato de ser “atemporal”, ele sempre estará disponível.

Ele é vantajoso não apenas por sua economia de tempo, mas também porque pode funcionar como um processo automatizado. Serviços de Assinatura é um tipo de perpétuo. Quando alguém entra na base de dados, é possível programar um envio da oferta automaticamente.

Para o lançamento perpétuo é importante já ter realizado um lançamento interno de sucesso, ter um bom fluxo de leads e as ferramentas de automação de marketing certas

Qual tipo de Lançamento devo escolher?

o tipo de lançamento de infoproduto varia de acordo com as suas demandas e perfil. Se você tem uma ideia, mas ela ainda não ganhou vida, o lançamento semente pode ser uma ótima opção para você. Para quem tem uma base de leads forte, o lançamento interno pode “cortar caminho”.

E a partir daí, desdobram-se as opções de acordo com aquilo que você tem e é. Não tenha medo de ousar, mas sempre busque auxílio de especialistas em marketing digital. Dessa forma, as suas atitudes estarão direcionadas a um fim, sendo mais eficientes.

E ai, o que acharam do conteúdo?!

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Vamos falar hoje do Social Media, profissão hoje onde não há muitos no mercado e a demanda é eminente. Isso porque o Instagram é o maior cartão de visitas que existe hoje e a forma como você se posiciona nessas redes é determinante. Querendo você ou não, essa é a realidade.

O que é o Social Media?

O Social media é o profissional responsável pelo gerenciamento de perfis de uma empresa ou de um indivíduo nas redes sociais. Muito além da publicação do conteúdo, o Social Media é aquele capaz de desenvolver estratégias, baseado em pesquisas e conhecimento, mas principalmente na análise do comportamento das pessoas. O foco total do seu trabalho é o resultado, que é o que no inicio vai permitir a captação de novos clientes e a mantê-los. O resultado é medido pelo engajamento do público, que é a resposta ao conteúdo publicado.

É responsável por atualizar, monitorar e gerar conteúdo para as páginas oficiais de uma marca ou empresa nas redes sociais. Entre os desafios desses profissionais, o de estarem sempre conectados com as novas tendências do mercado e as novidades que surgem nas redes sociais

Qual a função do Social Media?

Por ser uma profissão nova no mercado, muitas pessoas ainda não sabem qual o trabalho de um social media, ou possuem ideias equivocadas sobre o assunto.

O social media é responsável por atualizar, monitorar e gerar conteúdo para as páginas oficiais de uma marca ou empresa nas redes sociais. Entre os desafios, o de estarem sempre conectados com as novas tendências do mercado e as novidades que surgem nas redes sociais.

Essa atualização constante é primordial para que eles consigam produzir conteúdos relevantes, que sejam interessantes ao público e que gerem engajamento.

Planejamento estratégico e análise de resultados são também funções atribuídas ao social media.

As habilidades do social media incluem, dentre outras, liderar, delegar funções, clarificar o objetivo do perfil, desenhar a persona, desenvolver as linhas editoriais, além de dominar a linguagem do cliente.
É função do social media o planejamento e agendamento das postagens, análise das métricas, responder directs e comentários. Não é função do social medias a criação de conteúdo em si, mas a orientação do expert em como deve produzi-lo. Ele faz o link com profissionais em edição de vídeo e designer, a fim de dar liberdade para o cliente fazer o que ele faz de melhor: gerar conteúdo.

Como se tornar um social media?

Profissionais que trabalham com redes sociais normalmente são formados em Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo, Letras, Relações Públicas e até mesmo em carreiras consideradas mais corporativas, como administração de empresas. Independente da formação, quem quer iniciar como profissional de Social Media precisa investir na conquista de habilidades necessárias para isso.

É preciso, em primeiro lugar gostar muito das redes sociais. É preciso ser um heavy user de todas as redes sociais importantes. Isso inclui conhecer funcionalidades avançadas, ter boas referências de social nesses canais. O objetivo é entender como atuar em cada rede social considerando suas particularidades.

Depois disso, é importante ter habilidades analíticas, facilidade com dados e métricas, criatividade, paciência e vontade de aprender.

Ser um bom comunicador e ter a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças e novidades constantes desse mercado, também são características de um bom social media.

Nos dias de hoje, existem inúmeros cursos disponíveis sobre essa profissão. Desde cursos livres, atualizações, passando por formação, especialização, mestrado e doutorado voltados à área.

Alguns conhecimentos importantes para um bom social media são:

– Marketing Digital 

– Marketing de Conteúdo

– Inbound Marketing

– Ads (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e Youtube)

– Google Analytics

Especialidades da profissão social media

Na carreira de social media o profissional poderá atuar em diferentes áreas. Existem esferas que destacam diferentes habilidades, como análise e planejamento, capacidade imaginativa, pensamento analítico ou mesmo habilidades de liderança.

Dentre as principais ocupações na profissão social media estão: planner, conteudista, profissional de monitoramento e gestor de mídias sociais.

Planejamento

É o profissional responsável por analisar o mercado, reconhecer tendências e desenvolver estratégias de comunicação, conteúdo e ações publicitárias eficientes nas redes sociais adaptadas a cada uma das plataformas.

Conteúdo

Encarregado da produção de conteúdo institucional da marca. É ele que colocará em prática todas as estratégias desenvolvidas pelo planner. Se o conteúdo for responsabilidade de apenas uma pessoa, ela deve ter skills de redator e designer. Mas, o ideal é que um time cuide disso.

Monitoramento

O profissional social media de monitoramento é o responsável por mensurar, analisar e compilar todas essas informações para comprovar a eficiência da operação ou ter dados suficientes, e embasados, para realizar ações corretivas.

Liderança

O encarregado de liderar uma equipe de social media é conhecido como gerente ou gestor de mídias sociais, e sua responsabilidade é demandar as atividades e avaliar o planejado e conteúdo desenvolvido, assim como os dados coletados durante o processo de monitoramento, sempre buscando o melhor resultado.

Além das áreas destacadas aqui, existem muitas outras possíveis para quem trabalha nesse ramo. Análise de redes, gestão de conteúdo, relacionamento/SAC, community manager e especialista em inteligência de mercado são algumas delas!

Ferramentas utilizadas pelo social media

Usuários ativos em redes sociais geram um grande volume de informações em tempo real. Para otimizar processos e atividades realizadas pelos profissionais de social media, existem diversas ferramentas disponíveis no mercado.

É possível encontrar aplicações que atendam cada uma das áreas de trabalho e suas especialidades, como curadoria de conteúdo, análise de concorrência, apoio na criação de conteúdo visual, monitoramento de métricas e agendamento de publicações.

Aqui estão algumas das ferramentas mais utilizadas atualmente:

• Flipboard, Storify, Pearltrees – para curadoria de conteúdo;
• SEMrush, Alexa, Google Advanced Search Operators, Keyword Competitor – para análise de concorrência;
• Canva, Unsplash, IM Free – para apoio para criação de conteúdo visual;
• Facebook Ads, Google Analytics, RD Station, HubSpot – para monitoramento de métricas;

Muitas ferramentas contam com todo um arsenal de funcionalidades. Para escolher a melhor opção, é preciso entender suas reais necessidade e quais fazem sentido dentro do seu projeto.

Ferramentas nativas das redes sociais

Também é importante lembrar que, em alguns casos, as próprias redes sociais possuem ferramentas úteis para o social media. O Instagram for business e o Facebook Ads são alguns exemplos.

Outra dica é que várias dessas plataformas também possuem sistemas de certificação oficial para o profissional de social media. Essas certificações são, cada vez mais, solicitadas no mercado de trabalho, tanto para trabalhos formais quanto para a seleção de freelancers para projetos específicos.

Facebook, Google Adwords e Analytics são os melhores exemplos de certificações mais disseminadas e solicitadas no mercado de trabalho, por isso, vale a pena dar uma olhada em como funciona todo o processo de preparação e retirada de certificações como essas.

Mercado de atuação do social media

Após concluir essa etapa, chega o momento do social media ingressar no mercado de trabalho.

Na era da informação, esse campo está, cada vez mais, em ascensão. É possível encontrar desde startups e pequenas empresas, até empresas de grande porte envolvidas no processo de planejamento, concepção e monitoramento das redes sociais. Algumas corporações já contam com um setor interno especializado e exclusivo para atender a essas demandas.

Mas o mercado de trabalho não se resume em instituições corporativas. Muito pelo contrário! O profissional da área também pode trabalhar em agências de publicidade, agências digitais ou até mesmo atuar como freelancer.

É importante destacar que, apesar desse ser um mercado de trabalho em ascensão, é, também, um segmento muito concorrido e subdividido em diferentes níveis hierárquicos (conselheiro, head, CEO, diretor, gerente, coordenador, assistente, analista, supervisor, estagiário e outros).

Por isso, não se acomode! Mantenha-se sempre atualizado!

Seu trabalho é essencial para facilitar a comunicação entre clientes e empresa, construir relacionamentos mais sólidos com a marca, disponibilizar conteúdos relevantes, criar estratégias promocionais criativas e aumentar a credibilidade e visibilidade da empresa na web. Sim, é muita responsabilidade.

Os ganhos do social media dependem da quantidade de clientes que tiver, podendo facilmente ultrapassar os R$ 3.000,00 . Para iniciar o trabalho, é necessário apenas um celular. Um computador pode ajudar bastante também. Você pode listar as empresas que conhece que precisam desse trabalho, cujas midias sociais estão desinteressantes.
As vantagens dessa profissão incluem a possibilidade de se trabalhar de qualquer lugar do mundo, fazer seu próprio horário e ter ganhos financeiros acima da média.

E ai, o que acharam do conteúdo?!

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Quando o assunto é marketing digital, surge inúmeros temas e com eles respectivas profissões dentro desse mercado, vamos falar hoje do Copywriter, uma profissão conhecida por poucos mas com grande valor no mercado.

Basicamente o Copywirter é o profissional responsável pela elaboração dos textos persuasivos de um produto no mercado. Um texto que convence o leitor a fazer uma ação, tomar uma decisão, geralmente a de comprar algo, utilizando diversas técnicas de persuasão, que é imputar algo na mente de alguém que é retirar a idéia da mente.

O que é copywriting?

Copywriting é a estratégia utilizada no marketing digital que recorre à escrita persuasiva como ferramenta para convencer o leitor a praticar uma ação.

Escrita persuasiva é uma forma de redação que usa técnicas como empatia, legibilidade, construção de relacionamento, apresentação de benefícios, entre outras.

O copywriting é uma forma de escrita que tem como foco a conversão. Ou seja, seu uso é indicado quando você quer que o leitor realize alguma ação específica.

Por isso, o copywriting pode ser utilizado em diferentes momentos do seu negócio, tais como:

• Aumentar o engajamento do seu público em suas redes sociais
• Levar os cliente e potenciais clientes a conhecerem um novo produto
• Incentivar para que baixem algum material rico, como um e-book
• Convencer o seu cliente a realizar uma compra

Já a copy de vendas é um conteúdo direto com foco em conversões. Ou seja, uma copy de vendas é um texto que tem como principal objetivo gerar vendas para a sua empresa. 

Quais técnicas utilizadas no copywriting?

As principais técnicas utilizadas estão relacionadas a gatilhos mentais, que são estímulos externos que levam uma pessoa a tomar uma decisão.

Os gatilhos mentais mais aplicados são:

• Reciprocidade
• Prova social
• Afinidade
• Autoridade
• Escassez
• Compromisso e coerência

Reciprocidade

O gatilho mental da reciprocidade tem como base a característica humana natural de responder uma ação positiva com outra também positiva.

Na área de vendas seria, basicamente, entregar alguma coisa de valor para receber outra na mesma proporção.

Como exemplo podemos citar:

• Fornecer gratuitamente um material rico
• Fazer vendas consultivas
• Oferecer períodos de teste grátis, dependendo do que está sendo comercializado

Prova social

A prova social usa como base o comportamento dos outros na tomada de decisão. Um dos motivos é que se entende que, quando muitas pessoas realizam determinada ação, é que essa vale a pena.

Em vendas, esse gatilho mental pode ser ativado de diversas maneiras, tais como:

• Mostrando o número de pessoas que baixaram ou compram algo (desde que seja real)
• Apresentando o depoimento de clientes
• Destacando cases de sucesso da sua empresa

Afinidade

Também chamado de “afeição”, esse gatilho mental parte do princípio que as pessoas tendem a se conectar com outras pessoas ou situações compatíveis com as que elas vivenciam.

Por isso, se o foco for vendas, é bem importante criar conexões com os clientes. Dentro do copywriting isso é possível:

• Fortalecendo o relacionamento com cliente ao longo da sua jornada
• Contando histórias nos seus textos, o chamado storytelling.

Autoridade

Quando falamos de autoridade dentro do copywriting, estamos nos referindo ao uso de bases e referências que dão respaldo ao que foi escrito.

Esse gatilho mental é importante, pois as pessoas têm a tendência de confiar em algo que consideram “superior”.

Na prática, isso pode ser conseguido com:

• A opinião de especialistas da área
• Utilização de conteúdos de referência, como outros artigos, reportagens, palestras, vídeos etc.

Escassez

A escassez gera uma ação porque dá a sensação de que algo será perdido. Isso faz com que o cérebro reaja emocionalmente para evitar que você não passe por essa situação de perda.

Quem busca saber o que é copywriting e como funciona, pode aplicar esse gatilho mental na sua estratégia com abordagens como:

• Destacando informações sobre prazo de término, por exemplo, “Só até amanhã”, “Últimas peças”, “Apenas para os 5 primeiros clientes”
• Fornecendo algum bônus: “Contratando agora os nossos serviços, você terá acesso a mais de 150 conteúdos exclusivos”

Compromisso e coerência 

Esses gatilhos mentais caminham juntos por se entender que o ser humano tem a tendência de demonstrar coerência em situações assumidas.

Nas estratégias de marketing e de vendas, o compromisso e a coerência podem ser utilizados para fazer o potencial cliente assumir um compromisso pequeno. Após isso, aproveita-se a oportunidade para expandir esse relacionamento.

Como fazer copy para anúncios?

Para fazer copy para anúncios você deve, principalmente:

• Conhecer bem o seu público (afeição / afinidade)
• Demonstrar empatia por seu problema (afinidade)
• Usar histórias para estreitar o relacionamento (afinidade e prova social)
• Comprovar as informações que estão sendo passadas (prova social e autoridade)
• Entregar algo mais do que o leitor espera (reciprocidade)
• Oferece algo exclusivo ou limitado (escassez)
• Induzir o cliente a concordar com você (compromisso e coerência)

Como criar anúncios que vendem?

Para criar anúncios que vendem você pode aplicar as seguintes estratégias:

• Tenha uma persona como foco da sua criação
• Pense em títulos que sejam chamativos e que tenham relação com o que está sendo anunciado
• Use imagens de boa qualidade, preferencialmente autorais, que chamem a atenção do público e que, ao mesmo tempo, tragam alguma informação sobre o que está sendo anunciado
• Crie um CTA (call to action, ou chamada para ação) que seja simples, direto, claro e objetivo
• Jamais crie expectativas que não podem ser atendidas por sua empresa
• Garanta que os seus anúncios sejam vistos perfeitamente em diferentes dispositivos, tais como smartphones, tablets, notebooks, entre outros.
• Faça testes com os seus anúncios e mensure os resultados, a fim de identificar quais abordagens estão trazendo mais ou menos resultados
• Acompanhe a evolução dos seus anúncios e ajuste sempre que perceber que eles não estão atendendo os objetivos, pode ser alterando o texto, a imagem, o CTA etc.

E ai, o que acharam do conteúdo?!

Espero que tenham gostado,

Até mais !!!